三農(nóng)信息平臺”實(shí)現(xiàn)惠農(nóng)全覆蓋
針對全縣基層黨組織服務(wù)群眾缺資源、少場所等問題,張北縣在構(gòu)筑了縣鄉(xiāng)村三級為民服務(wù)體系上,堅(jiān)持以“突出縣級服務(wù)窗口建設(shè),創(chuàng)新鄉(xiāng)級服務(wù)群眾模式,提高村級服務(wù)管理水平”為核心,科學(xué)整合資金和資源,全力打造為民服務(wù)實(shí)體平臺。
優(yōu)化政務(wù)審批流程。縣政務(wù)服務(wù)中心將所有具有行政審批職能的縣直部門和醫(yī)保等服務(wù)部門全部納入集中管理,進(jìn)駐中心的部門及下屬機(jī)構(gòu)27個,工作人員165名,設(shè)置服務(wù)窗口38個,推出服務(wù)事項(xiàng)63個,其中行政審批事項(xiàng)51項(xiàng),便民服務(wù)事項(xiàng)12項(xiàng),取消縣級審批項(xiàng)目15項(xiàng),暫停審批項(xiàng)目14項(xiàng),合并審批項(xiàng)目4項(xiàng),調(diào)整行政審批內(nèi)容項(xiàng)目2項(xiàng),日均辦件1800余件,辦結(jié)率95%以上。
推進(jìn)鄉(xiāng)、村平臺建設(shè)。全縣18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和4個街道辦事處全部建設(shè)了便民服務(wù)大廳,其中達(dá)到400平米的2個、100-200平米之間的10個、不足100平米的10個。郝家營鄉(xiāng)、饅頭營鄉(xiāng)、二臺鎮(zhèn)、張北鎮(zhèn)、油簍溝鄉(xiāng)、戰(zhàn)海鄉(xiāng)等幾個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的便民服務(wù)大廳建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)較高。個別沒有實(shí)現(xiàn)服務(wù)站所集中辦公的鄉(xiāng)鎮(zhèn)正在積極整合,推進(jìn)“一站式”辦理,“一體化”服務(wù)。同時,部分中心村正在打造村級便民服務(wù)站,負(fù)責(zé)群眾事務(wù)代辦、弱勢群體救助、矛盾排查、信訪調(diào)處、精神文明建設(shè)等各項(xiàng)工作。
創(chuàng)新村級代辦服務(wù)方式。下發(fā)了《關(guān)于在全縣推行“村口便民辦公桌”服務(wù)方式的實(shí)施方案》,組織村干部和大學(xué)生村官定期到村開展證件辦理、代辦服務(wù)、農(nóng)技指導(dǎo)、政策咨詢、民情征集、糾紛調(diào)處、困難幫扶、心理關(guān)懷等工作,彌補(bǔ)了“三級服務(wù)網(wǎng)絡(luò)”服務(wù)群眾缺位、覆蓋不全等不足。