為保障活動的順利進(jìn)行，早期，醫(yī)院團(tuán)委、研究生會開展了志愿者線上培訓(xùn)會，門診部負(fù)責(zé)人馬胤、團(tuán)委鎮(zhèn)長陸彥霓分別就院中就醫(yī)流程、志愿填報服務(wù)注意事項開展培訓(xùn)。

活動進(jìn)行中，黨員志愿者身穿鮮紅色的志愿者馬甲，每天早晨早早在醫(yī)院門診大廳準(zhǔn)備好了，臉帶親切地笑容，熱心地為來院病人解釋各種疑問，給予預(yù)約掛號交費等多項正確引導(dǎo)服務(wù)項目，對行走不便、獨立來就診的患者主動上前協(xié)助。

“姥姥你好，您可以協(xié)助嗎？”“預(yù)約掛號請來這邊就醫(yī)自助終端機(jī)，我?guī)湍銈儗嶋H操作?！痹跒槠?5天的活動中，180多名青年志愿者累計服務(wù)近2萬多名病人，服務(wù)時長超200鐘頭?！搬t(yī)”路相隨公益性醫(yī)護(hù)到家導(dǎo)醫(yī)志愿活動讓廣大來院的病人體會到了關(guān)懷和溫暖，同時也提高了志愿者們的責(zé)任感。志愿者服務(wù)是家庭文明的進(jìn)步的重要體現(xiàn)，醫(yī)院將繼續(xù)構(gòu)建大量志愿服務(wù)平臺，不斷開展公益性志愿活動，推動志愿服務(wù)制度化、常態(tài)，持續(xù)改善患者就醫(yī)體會，提高患者就醫(yī)體驗。