掏錢找來的“就醫(yī)助手”在云南昆明相關(guān)工作的胡女士家屬都在外地，到醫(yī)院檢查一般是孤身一人，有時(shí)候強(qiáng)忍病苦走在醫(yī)院讓其深感孤單。數(shù)月前，胡女士因胃腸鏡檢查前去醫(yī)院看病，并聯(lián)系了陪診服務(wù)（昆明醫(yī)院陪診到家聯(lián)系方式：15752035449(24h咨詢)微信預(yù)約掛號(hào)資詢：15752035449(拷貝微信添加好友網(wǎng)上咨詢陪診服務(wù))

就醫(yī)當(dāng)日，陪診師張女士提早幫助取過號(hào)，全程陪同就醫(yī)，還正確引導(dǎo)胡女士檢查身體前各種各樣提前準(zhǔn)備，并幫助買藥，直到就醫(yī)進(jìn)行離去醫(yī)院門診。胡女士說，自己并不經(jīng)常到醫(yī)院檢查，許多醫(yī)院門診都沒來過，乃至就醫(yī)的操作流程都不太了解，陪診師對(duì)醫(yī)院很了解，“此次查驗(yàn)還要打麻醉，一個(gè)人根本沒辦法進(jìn)行，有些人醫(yī)護(hù)到家真的是克服了問題。”

陪診師王女士告訴記者，她顧客很多全是老年人和單身的人上班族，也是有異地病人。他們并沒有家人的陪伴，或?qū)︶t(yī)院不太熟悉，希望別人帶上，心中更安穩(wěn)。安徽合肥一家醫(yī)護(hù)到家企業(yè)的運(yùn)營總監(jiān)王暉表明，現(xiàn)如今健康服務(wù)信息化管理、智能化水平愈來愈高，老年群體就診時(shí)在所難免遭遇一些難題，假如子女不在一起或工作忙，就只能去人去醫(yī)護(hù)到家。家庭模式的改變和社會(huì)老齡化的不斷加快，及其異地醫(yī)保的現(xiàn)實(shí)需求與人們對(duì)精致生活的向往，都促使陪診服務(wù)要求愈發(fā)強(qiáng)烈。

記者了解到，現(xiàn)階段給予一對(duì)一陪診服務(wù)的主要是一些企業(yè)及個(gè)人。全國各地價(jià)格差別，基本都是在大半天100至200元、24小時(shí)200至400元左右，多見與陪診師談話，并沒對(duì)應(yīng)的定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

中國社會(huì)科學(xué)院社會(huì)學(xué)研究所科研助理宋煜表明，陪診服務(wù)的需要是存在的，一些醫(yī)院門診也進(jìn)行了探尋，例如專業(yè)設(shè)定掛號(hào)室或者利用網(wǎng)上咨詢給新住院患者提供正確引導(dǎo)，根據(jù)護(hù)理員為患者及家屬給予陪診服務(wù),也有部分醫(yī)院門診獨(dú)自一人或者與社會(huì)工作機(jī)構(gòu)協(xié)作，抽調(diào)人員在院中為患者及家屬給予醫(yī)護(hù)到家醫(yī)助等業(yè)務(wù)。

訪談中，很多病人表明，就算醫(yī)院門診配有青年志愿者或護(hù)理員開展正確引導(dǎo)，但終歸沒法和陪診師那樣一對(duì)一的服務(wù)項(xiàng)目相比較。