陪診服務(wù)內(nèi)容,大致可分為三個(gè)階段:
1、就醫(yī)前:就醫(yī)提示
在你就醫(yī)前一天,醫(yī)護(hù)到家運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員便以短消息和電話的形式,向大家就醫(yī)信息內(nèi)容,友情提示候診時(shí)間。
2、就醫(yī)中:隨同就醫(yī)
在就醫(yī)當(dāng)日,醫(yī)護(hù)到家運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員會(huì)先抵達(dá)醫(yī)院門(mén)診,幫助你排長(zhǎng)隊(duì)、掛幫助查驗(yàn)、拿匯報(bào)、拿藥等。
3、就醫(yī)后:服務(wù)項(xiàng)目電話回訪
就醫(yī)完成后,會(huì)出現(xiàn)身心健康運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員對(duì)你的滿意度評(píng)價(jià)開(kāi)展電話回訪。
陪診服務(wù)能盡可能簡(jiǎn)單化你的就診流程,使您致力于“醫(yī)治“程序流程”。
特別是對(duì)于單身人群或獨(dú)居老人,陪診服務(wù)的可以給您降低不便。
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